1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ tại ph66.wine, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định. Mục tiêu duy nhất là để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Thông tin được thu thập theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Bạn tự cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bạn tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản (ẩn một phần) | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian chơi, game yêu thích | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động từ trình duyệt |
PH66 chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Mọi thông tin thu thập được đều có mục đích rõ ràng và chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết. PH66 không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu dưới đây.
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng ph66
- Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định pháp luật
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền an toàn
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và bảo mật
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên thói quen sử dụng
- Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo
PH66 sẽ không bao giờ sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản.
3. Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu
Dữ liệu người dùng của PH66 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn kỹ thuật cao. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ thông tin.
- ›Mã hóa SSL/TLS 256-bit
- ›Tường lửa và hệ thống IDS
- ›Kiểm tra bảo mật định kỳ
- ›Sao lưu dữ liệu hàng ngày
- ›Phân quyền truy cập nội bộ
- ›Đào tạo nhân viên bảo mật
- ›Ký cam kết bảo mật nhân viên
- ›Quy trình ứng phó sự cố rõ ràng
Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
PH66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ.
Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương PH66. Chúng tôi không chia sẻ nhiều hơn mức cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng Việt Nam để xử lý giao dịch
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành game
- Dịch vụ phân tích: Dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Phòng chống gian lận: Hệ thống kiểm tra bên ngoài để phát hiện hành vi bất thường
5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
PH66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động, như duy trì phiên đăng nhập. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để cải thiện dịch vụ.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ph66.
6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách người dùng PH66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email support@ph66.wine.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp với quy định.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
7. Bảo Vệ Trẻ Em
PH66 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại ph66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@ph66.wine.
Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, PH66 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, hủy mọi giao dịch và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy trình bảo vệ trẻ em.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
PH66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
- Thay đổi nhỏ (chỉnh lý ngôn từ, làm rõ nghĩa) có thể có hiệu lực ngay mà không cần thông báo trước
- Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới
- Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút tiền trước ngày áp dụng
9. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách PH66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ PH66 hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến bảo mật.
support@ph66.wine
Phản hồi trong 2–48 giờ
Hỗ trợ trực tiếp
Phản hồi trong 3 phút